No mundo acelerado e digitalmente conectado de hoje, as empresas enfrentam o desafio de atender às expectativas dos clientes em uma variedade de plataformas e pontos de contato. O surgimento das estratégias omnichannel representa uma abordagem transformadora, permitindo que as…
No mundo empresarial dinâmico de hoje, a comunicação eficaz é a linha vital de qualquer negócio. Comunicação unificada (UC) é mais do que uma tendência – é uma necessidade estratégica que sincroniza as ferramentas de comunicação para proporcionar uma colaboração…
Nos dias de hoje, a produtividade é um dos fatores cruciais para o sucesso de qualquer empresa. À medida que o mundo dos negócios evolui, a necessidade de comunicação eficaz e colaboração ágil se torna cada vez mais evidente. Portanto,…
INVESTIMENTO PARA AUMENTAR O DESEMPENHO DA SUA EMPRESA Você sabe como a automatização de processos pode melhorar o desempenho da sua empresa? Continue a leitura para descobrir! O que é a automatização de processos? A automatização de processos se refere…
Decidir que é hora de investir em uma solução de comunicação melhor para sua empresa é apenas o primeiro passo. Você precisa de um plano para ajudar a classificar todas as opções e garantir que você tome a decisão certa.…
Segurança é um dos tópicos mais frequentemente discutidos em TI, entretanto a importância de proteção de soluções VoIP é ainda um assunto raramente abordado de forma objetiva. Iremos expor algumas das razões que tornam a segurança em sistemas VoIP tão…
Requisitos de Rede Compreender a rede existente e as necessidades futuras desempenharão um papel importante no projeto do sistema de telefonia do call center. Existem algumas perguntas essenciais que você precisa fazer para ajudar a determinar se sua rede está…